Vladimir Dyachkov PhD

Лендинг (посадочная страница) — страница, создаваемая для конкретной маркетинговой цели, чаще всего — продаж Лендинг — это специальная страница, создаваемая для конкретной маркетинговой цели, чаще всего — продаж. Это отдельная страница, на которую пользователь попадает после перехода по ссылке из рекламы, социальных сетей или поисковых систем. Основная цель лендинга — убедить пользователя совершить определенное действие, […] ➡️➡️➡️

Введение в CRM-системы: инструмент для управления взаимодействием с клиентами и анализа данных В современном бизнесе эффективное управление взаимодействием с клиентами является ключевым фактором успеха. CRM-системы (Customer Relationship Management) предназначены для автоматизации и оптимизации процессов взаимодействия с клиентами, а также для анализа данных о поведении и предпочтениях клиентов. В этой статье мы рассмотрим основные принципы и […] ➡️➡️➡️

Точка контакта: ключевой момент взаимодействия клиента с брендом Точка контакта — это любой момент, когда клиент взаимодействует с брендом, будь то через рекламу, социальные сети, веб-сайт или личный контакт с сотрудником компании. Этот момент может иметь решающее значение для формирования мнения клиента о бренде и его дальнейших действий. В этой статье мы рассмотрим важность точки […] ➡️➡️➡️

Микромоменты: ключ к пониманию поведения потребителей в цифровую эпоху В современном мире потребители постоянно обращаются к своим устройствам с конкретными намерениями, создавая так называемые микромоменты. Эти короткие отрезки времени, когда человек обращается к устройству с конкретным намерением, могут стать ключом к пониманию поведения потребителей и разработке эффективных маркетинговых стратегий. В этой статье мы рассмотрим концепцию […] ➡️➡️➡️

Апселл (допродажа) — предложение более дорогой версии или услуги при покупке Апселл, или допродажа, — это маркетинговая стратегия, которая предполагает предложение клиенту более дорогой версии продукта или услуги при покупке. Эта техника используется для увеличения средней суммы заказа и, как следствие, увеличения выручки. В этой статье мы рассмотрим основные принципы апселла, его преимущества и недостатки, […] ➡️➡️➡️

Кросс-продажи: эффективный способ увеличения продаж и улучшения клиентского опыта Кросс-продажи — это предложение дополнительных товаров или услуг, которые дополняют основную покупку. Этот метод широко используется в различных отраслях, включая электронную коммерцию, розничную торговлю и услуги. Основная цель кросс-продажей — увеличить среднюю сумму заказа и улучшить клиентский опыт, предлагая дополнительные продукты или услуги, которые соответствуют интересам […] ➡️➡️➡️

Маркетинг влияния: продвижение товаров через экспертов и лидеров мнений в нише Маркетинг влияния — это стратегия продвижения товаров или услуг через экспертов и лидеров мнений в определенной нише. Эта стратегия позволяет компаниям достичь своей целевой аудитории и повысить авторитет своего бренда. В этой статье мы рассмотрим основные принципы маркетинга влияния, его преимущества и недостатки, а […] ➡️➡️➡️

Целевая аудитория: ключ к успешному маркетингу Целевая аудитория — это конкретная группа людей, на которую направлены маркетинговые усилия. Определение целевой аудитории является важнейшим шагом в разработке эффективной маркетинговой стратегии. В этой статье мы рассмотрим важность целевой аудитории, ее типы, методы определения и примеры из реальной практики. Почему целевая аудитория важна? Целевая аудитория важна, потому что […] ➡️➡️➡️

Лояльность бренду: ключ к успеху в современном маркетинге Лояльность бренду является одной из наиболее важных концепций в современном маркетинге. Она представляет собой степень привязанности клиента к бренду, которая повышает повторные покупки и обеспечивает долгосрочные отношения между клиентом и компанией. В этой статье мы рассмотрим концепцию лояльности бренду, ее значение, факторы, влияющие на нее, и стратегии […] ➡️➡️➡️

Удержание клиентов — стратегии для сохранения существующих клиентов и повышения их лояльности Удержание клиентов является одним из наиболее важных аспектов бизнеса, поскольку оно напрямую влияет на доходы и прибыльность компании. Согласно исследованию, проведенному компанией Gartner, стоимость привлечения нового клиента в 5-7 раз превышает стоимость удержания существующего клиента. Поэтому компании должны уделять особое внимание стратегиям удержания […] ➡️➡️➡️