ИИ Менеджмент

CJM (Customer Journey Mapping) – Карта пути клиента Карта пути клиента (CJM) представляет собой мощный инструмент, который помогает продуктовым менеджерам отслеживать взаимодействие пользователей с продуктом на всех этапах их пути — от первого контакта до постоянного использования. В этой статье мы рассмотрим, как CJM может помочь выявить слабые точки в пользовательском опыте и улучшить его, […] ➡️➡️➡️

Введение в процент оттока пользователей Процент оттока пользователей (churn rate) — это ключевой показатель, который отражает долю клиентов, прекративших использовать продукт или услугу за определенный период времени. Этот показатель имеет критическое значение для оценки удовлетворенности клиентов и долгосрочной устойчивости бизнеса. Понимание причин оттока позволяет компаниям принимать более обоснованные решения о том, как улучшить свои продукты […] ➡️➡️➡️

Стратегии предотвращения оттока Отток клиентов – одна из главных проблем, с которой сталкиваются компании в современном бизнесе. Высокий уровень оттока может оказать серьезное влияние на финансовые показатели и устойчивость бизнеса. В этой статье мы рассмотрим стратегии предотвращения оттока, включая использование персонализированных предложений, акций и пуш-уведомлений, а также методы анализа причин ухода пользователей и реагирования на […] ➡️➡️➡️

CAC (Customer Acquisition Cost) – Стоимость привлечения клиента Стоимость привлечения клиента (CAC) является одним из ключевых показателей для любого бизнеса, стремящегося к росту и устойчивости. Этот показатель отражает, сколько денег необходимо потратить на маркетинг и рекламу, чтобы привлечь одного нового пользователя. Понимание CAC позволяет компаниям оптимизировать свои маркетинговые стратегии и улучшить финансовые результаты. Почему важен […] ➡️➡️➡️

BI (Business Intelligence) – Бизнес-аналитика В современном бизнесе принятие обоснованных решений стало критически важным для успеха. Бизнес-аналитика (BI) представляет собой набор инструментов и методов, которые помогают компаниям собирать, анализировать и визуализировать данные, чтобы принимать стратегические решения. В этой статье мы рассмотрим, как BI помогает продуктовым менеджерам и маркетологам, а также обсудим лучшие практики и реальные […] ➡️➡️➡️

B2B/B2C – Бизнес для бизнеса / бизнес для клиента B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для клиента) являются двумя основными бизнес-моделями, которые отличает множество факторов, начиная от целевой аудитории и заканчивая стратегиями маркетинга и продаж. В этой статье мы рассмотрим различия между этими моделями, подходы к их реализации и успешные примеры компаний в каждом […] ➡️➡️➡️

ARR (Annual Recurring Revenue) – Годовой повторяющийся доход Годовой повторяющийся доход (ARR) является ключевым показателем для компаний, работающих по модели подписки или предоставляющих регулярные услуги. Он позволяет оценить стабильность доходов и прогнозировать финансовые результаты на будущее. В данной статье мы рассмотрим, как ARR влияет на финансовую стабильность бизнеса, а также стратегии, необходимые для его роста. […] ➡️➡️➡️

ARPU (Средний доход на одного пользователя) Средний доход на одного пользователя (ARPU) является одним из ключевых показателей, используемых для оценки финансовой эффективности бизнеса, особенно в сфере цифровых продуктов и услуг. Этот показатель позволяет понять, сколько денег приносит один пользователь за определённый период времени, что критически важно для анализа монетизации и прогнозирования финансовых результатов. Что такое […] ➡️➡️➡️

API (Интерфейс Программирования Приложений) – Механизм Обмена Данными Интерфейс программирования приложений (API) представляет собой мощный инструмент, который позволяет различным приложениям и системам обмениваться данными. В условиях стремительно развивающегося цифрового мира, API становятся основой для интеграции функциональности различных сервисов в единый продукт, что значительно расширяет возможности бизнеса и предоставляет пользователям дополнительные услуги. Что такое API и […] ➡️➡️➡️

Внедрение ИИ и машинного обучения в продуктовые решения Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) стали неотъемлемой частью современного продуктового менеджмента. Эти технологии не только улучшают функциональность продуктов, но и позволяют компаниям предсказывать потребности пользователей, адаптироваться к изменениям на рынке и оптимизировать процессы. В данной статье мы рассмотрим, как внедрение ИИ и МО меняет ландшафт […] ➡️➡️➡️