Введение
Компании в сфере фармацевтики, как правило, характеризуются сложными иерархическими структурами, которые могут замедлять процессы разработки и выхода продуктов на рынок. Bayer AG, один из крупнейших фармацевтических гигантов, выбрал иную стратегию. В последние годы компания радикально упростила свою управленческую структуру и предоставила командам возможность самостоятельно вести новые идеи. Это изменение не только улучшило внутренние процессы, но и значительно ускорило внедрение новшеств на рынок, что иллюстрируется примером команды, которая вывела на рынок миллиардный препарат на год быстрее, чем это обычно происходит.
Трансформация организационной культуры
Вместо традиционных бюрократических подходов, Bayer внедрила модель, названную динамическим совместным владением (Dynamic Shared Ownership, DSO). Это позволило тысячам предпринимательских команд работать как самоуправляемые внутренние стартапы, что радикально изменило подход к управлению.
- Снижение уровней управления: со 13 до 3 в некоторых подразделениях.
- Отказ от ежегодных бюджетов в пользу динамического перераспределения ресурсов.
Эти изменения позволили командам сосредоточиться на создании ценности, а не на соблюдении показателей KPI.
Советы для лидеров
В своей практике Майкл Лури, главный катализатор Bayer, предлагает несколько ключевых советов для лидеров, стремящихся к облачению своих команд:
- Создайте вдохновляющее видение: Это поможет людям обосновать необходимость изменений.
- Дайте командам реальную власть: Команды Bayer работают в 90-дневных циклах, сосредоточенных на результатах.
- Трансформируйте лидеров в VACCs: Лидеры должны стать видителями, архитекторами, катализаторами и наставниками.
- Признайте сотрудников как «взрослых»: Доверьтесь им в создании своего будущего.
Реализация изменений в R&D
В подразделении научных исследований и разработок Bayer в области сельского хозяйства была осуществлена структурная реформа. Это привело к сокращению количества менеджеров с 150 до 25, что способствовало созданию кросс-функциональных команд, сосредоточенных на клиентах и продуктах. Такой подход стал возможен благодаря внедрению Agile-методологий, которые позволили командам быстрее адаптироваться к изменениям и лучше реагировать на потребности рынка.
Применение принципов продуктового менеджмента
Процесс внедрения DSO в Bayer хорошо иллюстрирует несколько принципов продуктового менеджмента:
1. Дизайн-мышление
Этот подход позволяет командам разрабатывать продукты, основываясь на глубоких потребностях пользователей. Bayer использует дизайн-мышление для формирования идей и создания прототипов, что ускоряет процесс тестирования и внедрения новых решений.
2. Lean Startup и разработка MVP
Минимально жизнеспособный продукт (MVP) стал основой для многих стартапов, и Bayer интегрировала этот подход в свою практику. Создание MVP помогает тестировать идеи на ранних стадиях, снижая риски и сокращая время выхода на рынок.
3. Agile/Scrum методологии
Agile-методы увеличивают гибкость и скорость работы команд. Bayer внедрила Scrum-метод, что позволяет командам сосредоточиться на конкретных результатах в короткие временные промежутки.
4. Стратегии выхода на рынок
Каждая команда Bayer стремится к созданию четкой стратегии выхода на рынок, что включает в себя исследование и анализ целевой аудитории, а также оценку конкурентной среды.
5. Принятие решений на основе данных
Bayer активно использует данные для оценки эффективности своих продуктов и стратегий. Важно отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), такие как:
- Уровень удержания пользователей и текучесть.
- Виральность и сетевые эффекты.
- Индикаторы готовности рынка.
- Финансовая устойчивость и экономика единицы.
Кейс-стадии и примеры успеха
Реализация DSO в Bayer привела к значительным успехам. За год команда, применяющая такие принципы, успешно вывела на рынок препарат, доход от которого составил миллиард долларов. Это демонстрирует, как упрощение обратной связи и уменьшение уровней управления может привести к ускорению процесса инноваций.
Итог
Радикальная трансформация управления в Bayer показала, как важно создавать инновационную культуру, где команды имеют возможность принимать самостоятельные решения. Упрощение структуры управления, децентрализация власти и акцент на создании ценности для клиентов — это практики, которые могут быть применены в разных отраслях. Лидеры, стремящиеся к преобразованиям, должны сосредоточиться на создании вдохновляющего видения и доверии к своим командам. В конечном итоге, успех Bayer демонстрирует, что предприятия могут не только выживать, но и процветать, принимая инновационные подходы к управлению и стратегии выхода на рынок.
