Научившись управлять перегрузкой: уроки от «пустынных цветов»
В последние несколько лет мы часто сталкиваемся с заголовками о том, что на работе мы все немного «выключены». От пассивно-агрессивного «тихого увольнения» до пугающе звучащего «душевного рабочего», многие утверждают, что мы просто засыпаем за рулем. Однако что, если это не совсем так, по крайней мере для значительной части из нас?
Что если есть значительная группа людей, которые чувствуют себя перегруженными, но при этом остаются мотивированными и эффективными? В условиях современного рынка труда, когда изменение условий работы кажется недостижимым, что мы можем узнать у этих сотрудников о том, как продолжать двигаться вперед?
В апреле 2025 года, совместно с Патриком Хайлендом, доктором философии, организационным психологом в компании Remesh, моя компания Anthrome Insight провела исследование более 1000 человек из различных отраслей, уровней организации и поколений, сосредоточив внимание на том, как они справляются с явлением, известным как интенсификация труда. Это состояние возникает, когда работы слишком много — слишком много задач в слишком сжатые сроки, слишком много бюрократии и зависимостей или слишком много эмоционального труда. Неудивительно, что 75% наших респондентов заявили, что они действительно чувствуют себя перегруженными хотя бы время от времени.
Удивительная находка
Когда мы исследовали данные о эффективности и мотивации, мы обнаружили значительную группу людей, которые сообщали о том, что они чувствуют себя эффективными (выполняя все или большинство своих задач изо дня в день) и мотивированными (высоко или хотя бы немного более мотивированными в последнее время), но также и ощущают себя перегруженными. 12% нашей выборки испытывали это состояние — почти 1 из 8 человек.
Это открытие было довольно противоречивым и озадачивающим. Эти люди боролись с усталостью, но при этом выжимали из себя больше? Вместо «тихого увольнения» они, возможно, стали «тихими искателями»?
Три урока о перегрузке
Давайте исследуем, что «пустынные цветы» могут научить нас о перегрузке на работе.
1. Активно и страстно противостоять перегрузке
Многочисленные разговоры о борьбе с подавляющей природой труда могут создать впечатление безысходности. Интенсификация труда — это «злая проблема» с множеством запутанных причин; борьба с плохими условиями труда может ощущаться как борьба с осьминогом.
Тем не менее, «пустынные цветы» действительно борются. Мы спросили участников нашего исследования, принимают ли они меры против трех аспектов интенсификации труда. «Пустынные цветы» значительно чаще, чем среднестатистические респонденты, были готовы активно искать решения. Они были на 43% более склонны систематически пытаться уменьшить нагрузку, на 55% чаще пытались работать более самостоятельно и на 48% чаще старались снизить эмоциональную нагрузку в коллективе.
2. Переключите внимание с осознанности на управление работой
Хотя все респонденты использовали осознанность как главную стратегию для оставления эффективными в условиях перегрузки, «пустынные цветы» на 13% чаще использовали стратегии управления самой работой. Это свидетельствует о значительном смещении внимания от контроля своих реакций к фактическому контролю над трудными и беспорядочными рабочими процессами. Они заявляют: «Проблема в работе, и с ней можно работать».
3. Найдите пространство для независимой работы
Интересный факт: «пустынные цветы» на 14% чаще сообщали о том, что могут выполнять многие важные задачи без участия других. Этот аспект может быть ключевым для понимания того, как они продолжают действовать эффективно, даже испытывая постоянные перегрузки.
Где расцвести?
Если вам интересно вернуть свою энергию, возможно, вы задаетесь важным вопросом: следует ли вам стать «пустынным цветком» или лучше расцвести в другом месте? Начните с того, чтобы определить, какой из трех аспектов интенсификации труда приносит вам наибольшие проблемы. Исследуйте один локальный аспект и протестируйте различные подходы, чтобы внести конкретные изменения.
Помните, что даже если сейчас вы стремитесь стать «пустынным цветком», это не должно быть вашей конечной целью. Мы все хотим находить устойчивую работу в менее перегруженных средах, чтобы поддерживать свое психическое здоровье и продуктивность.
Заключение
Мы можем быть «пустынными цветами», но также можем выбрать расцвести в более плодородной почве. Применив активные стратегии борьбы с перегрузкой на работе, мы можем не только выжить, но и процветать, создавая более продуктивные, вдохновляющие и здоровые рабочие условия для всех.